تحول در کسب و کار با مرکز سانترال NS۵۰۰

تحول در کسب و کار با مرکز بررسی از مرجع سانترال طبق کپی رایت NS۵۰۰

شرکتیرا تصور کنید با ۲۰ نفرپرسنل؛ این شرکت برای ارتباط تلفنی با بیرون از سازمان خود ۵ خط شهری از مخابرات خریداری کرده است. برای واگذاری هر ۵ خط تلفن به ۲۰نفر پرسنل چه باید کرد؟

به گزارش سرویس بازار ایسنا، شرکت ایدهآل گستر در یادداشتی بهبررسی مرکز بررسی از مرجع سانترال طبق کپی رایت NS۵۰۰ پرداخته است که در ادامه میخوانیم.

تلفن سانترال به هر کدام از پرسنل شما یک خط داخلی میدهد و برحسب صلاحدید شما این ۵ خط شهری را برای تماس با بیرون ازمجموعه در اختیار کاربران قرار میدهد. اما کار مرکز تلفن سانترال به اینجا خلاصهنمیشود به طور حتم در شرکت شما همه پرسنل دارای شرح کار یکسان نیستند؛ شما میتوانید با توجه به سمت و شرح کار هر یک از پرسنل خود سطوح دسترسی مختلفی به خطوطشهری را در اختیار آنها قرار دهید . به طور مثال ارتباط با خارج کشور برای مدیرانارشد، ارتباط با شهرستانها برای کارمندان میانرده و یا حتی ارتباط شهری برایکارمندان جز.

با سیستم ضبط مکالمات تلفنی که به صورت پیشفرض روی این سیستمنصب شده است، شما میتوانید همه مکالمات پرسنل شرکت با خطوط شهری را ضبط کنید.همچنین میتوانید مکالمات ضبط شده را روی فضای خارجی بکآپگیری کنید تا در صورتلزوم به آرشیو مکالمات پرسنل شرکت دسترسی داشته باشید.

با استفاده از سیستم تلفن داخلی سانترال، کارمندان میتوانندبا هم ارتباط داخلی رایگان داشته باشند. این امکان هم هزینههای داخلی مجموعه راکاهش میدهد و هم از هرج و مرج در شرکت جلوگیری میکند. کارمندان برای هماهنگیامور میتوانند به جای جا به جا شدن بین طبقات و اتاقها، تنها با شمارهگیریداخلی مورد نظر با پرسنل دیگر ارتباط تلفنی داشته باشند.

همچنین قابلیت دیزا یا اپراتور گویا میتواند به فرد تماسگیرنده کمک کند تا به راحتی و بدون اتلاف وقت با شخص مورد نظر خود ارتباط برقرارکند.

به طور کلی کار سانترال پاناسونیک در ادامه آمده است:

1. ارتباط داخلی همکاران با هم
2. تخصیص خط شهری به پرسنل
3. اعمال محدودیت در شمارهگیری بر حسب نظر مدیر شرکت (دسترسی به شمارهگیری شهری بین شهری یا بینالملل)
4. دسترسی مخاطبان شما از بیرون سازمان با داخلیها از طریق شمارهگیری مستقیم و یا اپراتور گویا
5. مدیریت خطوط شهری شما به منظور کاهش هزینههای سازمان
6. ضبط مکالمات تلفنی به منظور بهبود فرآیند پاسخگویی پرسنل

مرکز تلفن پاناسونیک NS۵۰۰ چه کمکی به کسب و کار میکند؟

سانترال پاناسونیک مدل NS۵۰۰ که از تولیدات شرکت پاناسونیک در سال ۲۰۱۶ است برای کسب و کارهای کوچک تا متوسط طراحی شده است. مهم نیستکسب و کار شما چیست، پاناسونیک NS۵۰۰ میتواند همه نیازهای شما را در زمینه ارتباطات تلفنی مرتفعکند.

این مرکز تلفن با ظرفیت پایه ۶ خط شهری، به همراه ۱۸داخلی عرضه میشود و میتواند با گسترش کسب و کار شما تا ۴۸ خط شهری و ۱۲۸ خطداخلی افزایش پیدا کند.

از دیگر امکانات این مرکز سانترال میتوان موارد زیر رابرشمرد:

• پشتیبانی از تمام خطوط مخابراتی اعم از خط ۸ رقمی شهری (آنالوگ)، خط ۵ رقمی (PRI) و خطوط جدید مخابرات (SIP)
• ضبط همه مکالمات تلفنی سازمان به همراه امکان پشتیبانگیری روی شبکه
• اپراتور گویا با امکان پشتیبانی ۲۴ تماس در یک زمان و همچنین قابلیت تشکیل صف انتظار برای تماسگیرندگان
• امکان اختصاص صندوق صوتی به تمام داخلیها
• امکان مکالمه رایگان تلفنهای داخلی سازمان از هر جای دنیا با پشتیبانی از سرویس SIP
• پشتیبانی کامل از سرویس انتقال صدا بر بستر شبکه (VOIP)
• امکان اتصال به نرمافزار ارتباط با مشتری سازمان
• امکان یکپارچهسازی ارتباطات تلفنی شعب مختلف سازمان در هر کجای دنیا
• کارکرد دستگاه در صورت قطعی برق با پشتیبانی از باتری بک آپ
• پشتیبانی از تلفنهای بیسیم دکت
• دارای تمام امکانات موجود در سری TDA و TDE
• سازگاری و امکان یکپارچگی با سریهای قبل TDA، TDE، NCP
• دارای چندین لایسنس نصب شده پیشفرض رایگان به مدت ۶۰ روز
• نرمافزار تلفنی پاناسونیک شامل برنامههای کاربری جدید و فوقالعاده کاربردی در دستگاه رایانه شما است که ابزارهای مختلفی برای سادهسازی و ارتقای ارتباطات آنی و لحظهای را در اختیار شما قرار میدهد.

ویژگیهایی همچون اطلاع از دریافتتماس با پنجره پاپ آپ، در دسترس بودن و ارتباط تصویری، نشانگر هم زمان تماس از دسترفته، دسترسی با یک کلیک به دایرکتوری تلفن شرکت، چت و یکپارچهسازی با نرمافزار Outlook مایکروسافت و ... از امکاناتی است که این نرمافزار در اختیارشما قرار میدهد.

شرکت پاناسونیک که از دیرباز از شرکتهای پشرو در زمینهالکترونیک و مخابرات است با تولید مراکز تلفن سانترال در ظرفیتهای مختلف توانستهاست همه نیازهای تجاری شما را از ۳ خطشهری و ۸ خط داخلی تا نهایت ۱۰۰۰ارتباط داخلی برطرف کند.

شرکت ایدهآل گستر به نمایندگی پاناسونیک در ایران با دارا بودنپرسنل مجرب، متخصص و متعهد، در صدد فراهمسازی محل و بستری امن و مناسب برای ارایهفروش محصولات اصلی و اورجینال پاناسونیک و لوازم جانبی آن است.

تلفن بیسیم، تلفن رومیزی، دستگاه فکس، ویدئوپروژکتور، دوربینهایمداربسته آنالوگ و تحت شبکه پاناسونیک از جمله محصولات موجود در شرکت ایدهآل گستراست. همچنین شرکت ایدهآل گستر با ارائه خدمات پس از فروش برتر توانسته است رتبهخوبی را میان نمایندگیهای مجاز شرکت پاناسونیک کسب کند.

شرکت ایدهآل گستر مرکز مجاز شرکت پاناسونیک در تهران، همگامبا افزایش عرضه و تقاضای محصولات این کمپانی خوشنام، تمامی تلاش و توان خود را بهکار گرفته است تا در ارائه بالاترین سطح کیفی خدمات، چه در بخش فروش و چه در بخشخدمات پس از فروش ثابت قدم و مستحکم باشد.

پرسنل این مرکز همه روزه به غیر از ایام تعطیل از ساعت ۸ تا ۱۸ و پنجشنبهها از ساعت ۸ تا ۱۴ مشغول خدماترسانی هستند.

علاقهمندان برای کسب اطلاع از خدمات این مجموعه میتوانند بهوبسایت شرکت ایدهآلگستر مراجعه کنند و یا با شماره تلفن ۰۲۱۸۱۰۱۰ تماس بگیرند؛ مراجعه حضوری به این مجموعه واقع در خیابان مطهری، خیابان فجر، جنب بیمارستان جم، کوچه ماگنولیا، پلاک ۱۱ نیز راه ارتباطی دیگر با این مجموعه است.